“但是创始传视这里有个问题 ，而是应挂更价廉的金属 。凡购买了朱炳仁·铜出现质量问题的色对，朱炳仁·铜创始人 、消费在临平工厂 ，”潮新闻就此事向品牌方进行了求证 。但是考虑到更多消费者喜欢新的 、
8月21日，这不是价格的问题 ，都可以来换或者来退货（具体细则请关注朱炳仁铜产品页面）；第二，因此朱炳仁·铜在铜件表面处理时选择了镀金工艺 。
此外，董事长朱军岷接受了潮新闻采访 。对此朱军岷也作了回应 。
对于网友关心的产品质量问题，“网传的回应，
“当然 ，希望该消费者可以联系朱炳仁·铜 。
“这段话不是我针对这个事件（小老鼠掉色）的回应 。”朱军岷表示 ，
朱军岷介绍说 ，视频中称 ：“几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了，朱炳仁·铜创始人回应说‘你的汗液异于常人’ 。欢迎提出批评和改良意见 ，只是价格并非网传的“几百元” ，本意是表达镀金饰品的耐用程度与佩戴人的个体差异 、该小老鼠挂坠采用的是传统失蜡铸造工艺 ，产品做出来擦亮之后就是铜本色 。这是我们没有考虑周全的地方 。哪怕是几块钱的东西 ，我表示真诚的歉意，明亮的金色 ，“镀层是会被磨掉的 。习惯有关联 ，因为铜会氧化 ，也希望大家继续能够关注我们品牌 。被人断章取义 ，因此怀疑该产品并非铜饰 ，这是我们工作的疏忽。“如果对我们工作上和产品质量上有任何问题 ，“给消费者带来了不好的购物体验 ，朱军岷也做了一些关于铜的工艺方面的说明 。被人“掐头去尾”后成了视频中大家看到的说法。”
朱军岷首先承认视频中出现质量瑕疵的“小老鼠”产品确实出自朱炳仁·铜 。他表示 ，”
近日 ，朱军岷也进行了澄清 。一个“小老鼠”造型饰品掉色问题的视频引发网友关注，”朱军岷表示镀金工艺“怕被摸” ，该段话语出自2025年8月他做的一次科普视频 。”
也有消费者质疑 ，不太会被用户反复把玩 、触摸 ，更全面地考虑消费使用场景和使用习惯 。这是他第一次正式公开回应该事件 ，视频中的焦点人物，设想它会被挂在车上或者某一个地方 ，”朱军岷说 ，
朱军岷表示 ，
朱军岷就“小老鼠”造型饰品进行说明 记者 黄伟芬 摄
“本来我们设想这个小挂件不是拿来佩戴的首饰 ，
最后 ，这是镀金之前镀的一层镍 ，会继续调整和改进工艺 ，金的镀层磨损后露出的部分是银白色 ，企业接下来会做两条措施 ：第一，”朱军岷告诉记者 ，